التجربة المجانية
تتضمن الخطة الاحترافية 7 أيام من التجربة المجانية مع وصول كامل إلى جميع ميزاتها.
لا حاجة لبطاقة ائتمان لبدء التجربة.
إذا ألغيت قبل انتهاء الأيام السبعة، لن يتم إجراء أي خصم. يتم تعطيل الحساب تلقائيًا عند انتهاء فترة التجربة إذا لم يتم تفعيل اشتراك.
رسوم الاشتراك
تُعتبر رسوم الاشتراك نهائية بمجرد بدء فترة الفوترة. لا يتم إجراء استردادات تناسبية للإلغاءات المبكرة ضمن الدورة الجارية.
تتم معالجة جميع المدفوعات بواسطة Paddle.com Market Limited، التي تعمل كتاجر السجل. عند الاشتراك، فإنك تخوّل Paddle بإجراء خصومات دورية حتى الإلغاء.
تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي وتشمل الضرائب المعمول بها حسب دولة الفوترة الخاصة بك، والتي تديرها Paddle.
متى نقوم باسترداد الأموال
خصم مكرر
تم إجراء خصمين أو أكثر لنفس فترة الفوترة.
خصم غير مصرح به
تم إجراء الخصم دون موافقتك ويمكنك إثبات ذلك.
عطل خدمة موثّق
كانت المنصة غير متاحة بشكل مستمر لأكثر من 72 ساعة لأسباب تُعزى إلى ClubRaíz، تم التحقق منها من قبل فريقنا التقني.
خطأ فوترة من جانبنا
تم خصم مبلغ غير صحيح بسبب خطأ في نظام الفوترة لدينا.
كيفية طلب استرداد الأموال
- 1أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى gerencia@clubraiz.com بالموضوع: "طلب استرداد أموال - [اسم شركتك]"
- 2أدرج في النص: البريد الإلكتروني المسجل في حسابك، التاريخ الدقيق للخصم، المبلغ المخصوم، وسبب الطلب.
- 3أرفق إيصال الدفع أو رقم معاملة Paddle إن كان متاحًا.
- 4سيرد فريقنا في غضون يوم عمل واحد كحد أقصى لتأكيد الاستلام.
- 5تتم معالجة الطلبات الموافق عليها في غضون 5 أيام عمل.
الإلغاء
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت مباشرة من لوحة إعدادات حسابك، دون الحاجة للتواصل معنا.
لتجنب الخصم التالي، ألغِ قبل 48 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد.
نرسل لك تذكيرًا عبر البريد الإلكتروني قبل 3 أيام من كل تجديد حتى تتمكن من اتخاذ القرار في الوقت المناسب.
بمجرد الإلغاء، تحتفظ بوصول كامل حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل.
اتصل بنا
للاستفسارات حول هذه السياسة أو لبدء طلب استرداد أموال، تواصل معنا: