Question 1

ما هي ClubRaíz؟

Accepted Answer

ClubRaíz هي منصة مصممة لبيع المشاريع العقارية على المخطط في أمريكا اللاتينية. تتيح للمطورين والوكالات العقارية والوسطاء نشر المشاريع، وجذب العملاء المحتملين، وأتمتة الخدمة بالذكاء الاصطناعي، وإدارة العملاء من خلال نظام إدارة علاقات عملاء متكامل.

Question 2

لمن صُممت ClubRaíz؟

Accepted Answer

صُممت للمطورين العقاريين والوكالات العقارية والوسطاء المستقلين وأي فاعل في قطاع العقارات يبيع مشاريع قبل أو أثناء البناء (على المخطط).

Question 3

في أي دول هي متاحة؟

Accepted Answer

تتوفر ClubRaíz في أكثر من 15 دولة في أمريكا اللاتينية، بما في ذلك كولومبيا والمكسيك وبنما وبيرو وتشيلي والإكوادور وجمهورية الدومينيكان وكوستاريكا وأكثر.

Question 4

كم تكلفة ClubRaíz؟

Accepted Answer

لدينا خطط تبدأ من 99 دولارًا شهريًا (المبتدئة) وحتى 1,200 دولار أو أكثر شهريًا (المؤسسات). يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة لكل خطة في صفحة الأسعار لدينا. نقدم أيضًا خصمًا بنسبة 20% عند الدفع السنوي.

Question 5

هل توجد فترة تجربة مجانية؟

Accepted Answer

نعم. تتضمن الخطة الاحترافية 7 أيام من التجربة المجانية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. يمكنك استكشاف جميع الميزات قبل الالتزام.

Question 6

هل يمكنني تغيير الخطة في أي وقت؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك الترقية أو التخفيض في أي وقت من لوحة الاشتراك. تُطبَّق التغييرات في دورة الفوترة التالية.

Question 7

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

Accepted Answer

نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبرس) عبر Stripe، منصة الدفع الأكثر أمانًا في العالم.

Question 8

هل روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي مشمول في جميع الخطط؟

Accepted Answer

لا. يتوفر روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي ابتداءً من الخطة الاحترافية (النسخة الأساسية). تتضمن خطتا الأعمال والمؤسسات روبوت المحادثة المتقدم مع تخصيص كامل. لا تتضمن الخطة المبتدئة روبوت محادثة.

Question 9

كيف يعمل روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي؟

Accepted Answer

يستخدم روبوت المحادثة الذكاء الاصطناعي (Claude من Anthropic) للرد تلقائيًا على الأسئلة حول مشاريعك: الأسعار، التوفر، المرافق، طرق الدفع، إلخ. يخدم عملاءك المحتملين على مدار الساعة، ويوجههم نحو التحويل، ويسجل المحادثة بالكامل في نظام إدارة العملاء.

Question 10

كيف تتم إدارة العملاء المحتملين؟

Accepted Answer

يتم حفظ العملاء المحتملين الملتقطين من النماذج أو روبوت المحادثة تلقائيًا في نظام إدارة العملاء المتكامل. يمكنك تعيينهم للوسطاء، وتغيير حالتهم، وإضافة ملاحظات، وتسجيل الأنشطة، والمتابعة من لوحة التحكم.

Question 11

هل يمكنني دمج Calendly لجدولة الزيارات؟

Accepted Answer

نعم. تتكامل ClubRaíz مع Calendly ليتمكن عملاؤك المحتملون من جدولة الزيارات مباشرة من صفحة المشروع، دون تدخل يدوي من فريقك.

Question 12

هل يمكنني نشر عدة مشاريع عقارية؟

Accepted Answer

نعم. حسب خطتك، يمكنك نشر من 5 مشاريع (المبتدئة) إلى مشاريع غير محدودة (الأعمال والمؤسسات). لكل مشروع صفحته الخاصة مع معرض صور ومعلومات كاملة ونموذج جذب عملاء.

Question 13

كيف أصدّر العملاء المحتملين؟

Accepted Answer

من وحدة العملاء المحتملين، يمكنك تصدير قاعدة بياناتك بصيغة CSV أو Excel مع جميع الحقول: الاسم، جهة الاتصال، المصدر، الحالة، المشروع محل الاهتمام والمزيد.

Question 14

هل أحتاج إلى معرفة تقنية لاستخدام ClubRaíz؟

Accepted Answer

لا. صُممت ClubRaíz بحيث يمكن لأي شخص استخدامها دون معرفة تقنية. الواجهة بديهية، ويتضمن الإعداد الأولي مرافقة من فريقنا.

Question 15

هل يمكنني تخصيص التصميم بعلامتي التجارية؟

Accepted Answer

تتضمن خطتا الأعمال والمؤسسات خيارات لتخصيص العلامة التجارية (الشعار، الألوان، النطاق الخاص). تتضمن خطة المؤسسات علامة بيضاء جزئية أو كاملة.

Question 16

هل لديكم واجهة برمجة تطبيقات للتكاملات الخارجية؟

Accepted Answer

نعم. تتضمن خطة المؤسسات وصولاً إلى واجهة برمجة التطبيقات للتكاملات المخصصة مع أنظمتك الحالية (نظام إدارة العملاء، تخطيط موارد المؤسسات، أدوات التسويق، إلخ).

Question 17

هل بياناتي آمنة؟

Accepted Answer

بالتأكيد. نستخدم تشفير SSL/TLS في جميع الاتصالات، وتخزينًا آمنًا في PostgreSQL مع نسخ احتياطية تلقائية، ونلتزم بلوائح حماية البيانات المعمول بها في كل دولة.

الأسئلة الشائعة

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟